NEWZERA.CHAT · ATENDIMENTO COM IA

Seu atendimento.
Mais conectado.

Reúna clientes, equipe e inteligência artificial em um único espaço. Dê continuidade a cada conversa, do primeiro contato ao próximo negócio.

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Caixa de entradaHoje · 10:42

Olá! Vocês podem me ajudar a escolher uma solução?Cliente · 10:42

Claro! Você precisa organizar o atendimento, as ligações ou o envio de mensagens?Assistente newzera · 10:42

Quero reunir as conversas da minha equipe.Cliente · 10:43

Contexto preservado para o próximo atendente.

Demonstração ilustrativa · dados de exemplo

WhatsApp: API oficial e não oficialInstagram e MessengerTelegram e webchat

Recursos

Toda a operação, perto do cliente.

IA e copiloto

Respostas automáticas, sugestões de texto e resumos para apoiar o atendimento.

Canais reunidos

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e webchat em uma caixa.

Filas e equipes

Direcione conversas para o setor e o atendente responsável.

CRM

Organize contatos, oportunidades e etapas do funil comercial.

Automações

Menus, triagem e regras de horário para rotinas recorrentes.

Relatórios

Acompanhe volume, tempos e desempenho da operação.

NEWZERA.CHAT / NA PRÁTICA

Mais possibilidades para o seu atendimento.

Explore como os canais, as automações e as integrações se conectam à rotina da sua equipe.

01 / 05

Uma operação. Todas as conversas.

Reúna seus canais em uma caixa de entrada e mantenha o contexto disponível para toda a equipe.

WhatsApp, Instagram, Telegram e webchat
Equipe e histórico no mesmo ambiente
Continuidade entre automação e atendimento humano

Material de apresentação em português. Interfaces ilustrativas.

NO DIA A DIA

Cada contato merece
um próximo passo.

Receber

Identifique a necessidade de quem entrou em contato.

Organizar

Encaminhe a demanda e mantenha a equipe alinhada.

Acompanhar

Dê continuidade à oportunidade sem perder o histórico.

Integrações

Seu sistema também faz parte da conversa.

Conecte atendimento, ERP e CRM. Consulte a disponibilidade de cada integração para a sua operação.

Usa outro sistema? Conte para nós como ele funciona e avaliaremos a integração por API.

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Perguntas frequentes

Funciona com quais canais?

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e webchat. A configuração depende dos canais contratados.

A equipe pode assumir a conversa?

Sim. A automação ajuda na rotina e o atendimento humano continua disponível.

Vocês trabalham com API oficial e não oficial?

Sim. A newzera trabalha com as duas modalidades de conexão para WhatsApp. Nossa equipe orienta a escolha para cada operação.

Quanto custa?

A proposta considera usuários, canais, automações e integrações. Fale com a equipe para dimensionar sua operação.

Vamos encontrar a solução para você?

Conte o que sua equipe precisa. Juntos, definimos os canais e recursos para a sua operação.

Seu atendimento.
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