✳ UMA NOVA ERA PARA SUAS CONVERSAS

Toda conversa
pode virar
negócio.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e atendimento do seu site em um único lugar. Automatize conversas, organize sua equipe e transforme atendimento em resultado.

▷ Conhecer a plataforma

◎ WhatsApp com API oficial e não oficial.

CONNECTION CORE — 01
Conversas conectadas
✧
Inteligência em cada interação
N / 01 — 05
↓ ROLE PARA EXPLORAR

Menos distância.
Mais possibilidades.

ATENDIMENTO, EM UMA NOVA DIMENSÃO.
ONDE SEU CLIENTE ESTIVER.
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
Webchat

01 / UMA CONVERSA. TODOS OS CANAIS.

Seus clientes estão
em todo lugar.
Seu atendimento
não precisa estar.

Cinco canais. Um único ponto de encontro. Cada mensagem chega com contexto, para a pessoa certa, sem se perder pelo caminho.

WhatsApp · API oficialWhatsApp · API não oficial

Da primeira mensagem à próxima oportunidade.

WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
Webchat
Uma operação. Todas as conversas.

02 / CLAREZA PARA QUEM ATENDE

Tudo acontecendo
em uma única tela.

Centralize conversas, equipe, clientes e oportunidades sem alternar entre dezenas de ferramentas.

AMBIENTE DEMONSTRATIVO
JD
✧ Contexto completo. Atendimento mais humano.
CONVERSAS + CLIENTES + EQUIPE + CRM

Explore a interface: selecione uma conversa ou abra o CRM.

INTELIGÊNCIA QUE CONECTA
✧ Resposta sugeridaPronta para a sua revisão
≋ Conversa resumidaO contexto, em segundos.
↗ Direcionamento inteligente

03 / INTELIGÊNCIA EM MOVIMENTO

Automação que
trabalha enquanto
sua equipe cresce.

A tecnologia cuida das etapas repetitivas. Sua equipe ganha espaço para o que faz a diferença: se conectar de verdade.

Atendimento automatizadoSugestões de respostasResumos de conversasClassificação de contatosDistribuição inteligenteAutomação de processos

04 / MENOS COMPLEXIDADE. MAIS POSSIBILIDADES.

Uma operação conectada.
De ponta a ponta.

As ferramentas que sua equipe precisa, trabalhando na mesma direção.

01 / CONVERSAS

Caixa de entrada
unificada.

Todos os seus canais em uma única operação.

Olá! Gostaria de conhecer os planos.agora
Vocês podem me ajudar?agora
Perfeito, vamos conversar!agora
02 / AUTOMAÇÃO

Deixe o repetitivo
com a tecnologia.

Automatize etapas repetitivas do atendimento.

Mensagem recebida ✓↓✧   Identificar intenção ✓↓Conectar à equipe certa ✓
03

CRM

Acompanhe contatos e oportunidades do primeiro contato ao fechamento.

↗
04

Filas inteligentes

Direcione cada conversa para a equipe correta.

⇢
05

Gestão de equipe

Acompanhe atendimentos e produtividade.

◎
06

Relatórios

Transforme dados de atendimento em decisões.

↗
✳

Sua equipe conectada.
Seu cliente mais perto.

Centralize seu atendimento e dê à sua equipe mais contexto para cuidar de cada cliente.

newzera.chat: canais e equipe em uma só tela

PARA PROVEDORES DE INTERNET

Veja o que muda no dia a dia da sua equipe.

Dos canais reunidos à automação de faturas: conheça aplicações da newzera.chat para organizar o atendimento do seu provedor.

AtendimentoAutomaçãoIntegrações
Explorar soluções para provedores

05 / CONEXÕES QUE VÃO ALÉM

Seu atendimento conversa
com os sistemas que você usa.

Conecte seus ERPs e CRMs ao atendimento. Da gestão de provedores a restaurantes e escritórios de advocacia, reúna as informações da sua operação sem sair da conversa.

06 / CADA CONVERSA TEM UM CAMINHO

Do primeiro “oi”
à próxima
conquista.

01 / 07

Cliente

Tudo começa com alguém que quer conversar com a sua empresa.

  1. Cliente
  2. Canal
  3. Central
  4. Automação
  5. Equipe
  6. CRM
  7. Venda / resolução

07 / MAIS ESPAÇO PARA O QUE IMPORTA

Menos troca de tela.
Mais conversa resolvida.

Indicadores ilustrativos. Os resultados reais serão publicados após validação.

08 / NO RITMO DO SEU NEGÓCIO

Seu próximo passo.
O plano certo para ele.

Comece uma nova fase do seu atendimento.

Valores e condições comerciais sob consulta. Atendimento excedente conforme proposta.

✳ VAMOS COMEÇAR UMA NOVA ERA?

Seu próximo atendimento
começa aqui.

Centralize seus canais, automatize processos e dê à sua equipe uma nova forma de conversar com seus clientes.

CONECTAR É SÓ O COMEÇO.
VAMOS CONVERSAR

O próximo passo
é seu.